病假证明预约

• 预约及参加问诊时，患者本人均必须身处英国境内；请准备有效的带照片身份证件。
• 请核对所选服务的年龄限制；多数服务仅限成人。符合资格的未成年人须使用 DrOnline 儿童问诊流程、完成筛查、由父母或法定监护人全程陪同，并提供双方的带照片身份证件。
• 请填写正确邮箱并检查垃圾邮件；准备摄像头、麦克风和稳定网络，提前查看视频链接并准时上线。
• DrOnline 无法查看 NHS 病历；请完整、准确地提供病史、正在使用的药物及过敏信息。

• 这是非急诊的远程服务；一次预约通常只处理一个健康问题，需要体格检查或超出范围的问题可能无法完成。
• 预约费用所购买的是医生的时间和专业评估，并不保证一定获得治疗、处方、病假证明、转诊信或其他文件。
• 选择错误、超出服务范围或不适合远程处理的预约可能不予退款；如不确定，请在付款前直接联系 DrOnline。
• 迟到超过五分钟可能无法继续问诊，并可能需要按全价重新预约。

• 至少提前 48 小时通知：按 DrOnline 当前条款可改期一次，但患者主动取消不退还预约费用。其条款还说明，改期后的问诊须在原预约的 48 小时内进行；取消前请向 DrOnline 确认新时间。
• 少于 48 小时通知：不可退款或改期；缺席问诊同样不可退款。
• 如 DrOnline 取消、医生在未通知的情况下迟到超过 15 分钟，或经确认是 DrOnline 系统故障导致无法问诊，可选择全额退款或免费重新预约。
• 本摘要不影响您的法定权利。若要求在 14 日取消期内开始服务，DrOnline 条款说明一旦进入或参加问诊，该取消权即失效；预约工具中显示的服务专项条款也可能适用。

提交至 DrOnline 预约及问诊系统的资料按 DrOnline 隐私政策处理。若您另行向 Ways Pharmacy 提交药房订单、取货或配药服务所需资料，则该部分资料按 Ways Pharmacy 隐私政策处理。